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Posso consultar
os produtos da loja?
Sim, você pode
navegar à vontade pela loja. Tendo alguma dúvida poderá entrar em contato por
e-mail ou pela opção "Fale Conosco", rapidamente responderemos suas dúvidas e
sugestões!
Como
realizo uma compra?
Primeiro
você deve se cadastrar para em seguida poder realizar suas compras!
Qual o valor do frete?
Todos os
valores estão sem o frete. Após realizar suas compras você poderá escolher a
forma de envio que melhor lhe atenda!
Como faço para
pagar?
Estão
disponíveis duas formas de pagamento: Transfência ou Depósito Bancária ou Boleto Bancário,
este último tem uma tarifa adicional em função dos custos bancários!
Posso pagar por meio de DOC?
Esta forma de pagamento não é aceita, para isso utilize
a opção Boleto Bancário para fazer seu pagamento em qualquer agência ou através de seu Banco na Internet!
Devo comunicar
o pagamento?
Temos condições
de identificar o pagamento de seu Boleto Bancário pois o mesmo possui um número
de identificação, contudo, em transferências bancárias temos apenas a informação
do valor depositado. Desta forma, recomenda-se que nos envie um e-mail
informando o Banco Escolhido, data do depósito, valor do depósito, número do
protocolo ou terminal.
Qual é o prazo
de entrega?
Sua mercadoria
será enviada em até 72hs (3 dias úteis) após a confirmação do pagamento de seu pedido.
Verifique na descrição de cada item a existêcia de prazo adicional de produção ou manipulação.
Na aquisição de itens com prazos de produção diferentes, será considerado o maior prazo para todo o pedido.
Todos os envios são feitos pelos Correios, e o prazo de entrega dependerá da forma de
envio que você escolheu em sua compra. Normalmente temos 2 dias úteis para
SEDEX e de 3 à 10 úteis para
Carta Registrada ou PAC. Os produtos serão postados em São Paulo - SP.
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